CESCO

• 15%구매욕구

  좋은 향기가 나는 곳의 제품을 84% 더 좋게 인식하고, 구매욕구가 14.8% 상승하였습니다.¹⁾

• 26%실제 시간보다
  짧게 인지

  향기를 적용한 매장에서는 쇼핑 시간을 실제보다 26% 짧게 인지합니다. ²⁾

• 40%기분 전환

  좋은 향기를 맡으면 40% 이상 기분이 전환됩니다.³⁾

• 45%머무른 시간 증가

  향기를 적용한 카지노의 배팅액이 45%, 머무른 시간은 30% 증가했습니다.⁴⁾

• 54%사무적 오류 감소

  향기를 적용한 사무실에서 사무적 오류가 54% 감소했습니다.⁵⁾

• 60%후각으로 기억 유지

  시각에 의한 기억은 4개월 후에 40%인 반면 후각에 의한 기억은 1년 후에도 60%로 유지됩니다. ⁶⁾

• 100배기억의 선명도

  후각은 사람이 매일 느끼는 감정의 75%를 차지하고, 보고 듣는 것 대비 100배 이상의 선명한 기억을 남깁니다. ⁷⁾

출처: 1) University of Paderborn, Research Group consumption and behavior, 2) University of California, San Diego Chemosensory Perception lab, 3) Sense of Smell Institute, 4) 미국 ‘향기와 맛 치료 연구재단’, Hilton hotel of Las Vegas, 5) Shimizu's Boston subsidiary S. Technology Center-America, 6) Journal of Retailing, 7) University of Northwestern Feinberg School of Medicine

• 

  입장과 동시에 접하는 향기에 긍정적인 심리상태로 전환됩니다.

• 

  감성적 서비스 만족을 높게 느낀 고객은 공간에 더 오래 머무르며 구매욕구가 상승합니다.

• 

  휴식·대기하는 공간에 연출된 향기는 긴장을 완화하고, 편안한 감정을 부여합니다.

• 

  브랜드와 매장에 대한 긍정적인 메시지를 전달하여 재방문률이 높아집니다.